製品についてのお問い合せ

商品についての質問や不明な点は、お電話かFAXにてお問い合せください。
その際、お客様がお知りになりたい商品の名称(型番)、ご購入店等お調べのうえお問い合せください。

修理品についてのご相談

修理品に関してのお問い合せは、ご購入店もしくは弊社にご相談ください。尚、弊社扱いでない商品(並行輸入・個人輸入品など)や、アウトレット商品・生産中止品等については、修理を受けかねる場合もございますので、予めご了承ください。
また、弊社に修理を依頼される場合は、予め電話にてご相談後にお送りください。連絡なしにお送り頂いても、お受けできない場合がありますのでご注意ください。

製品購入のご相談

個人のお客様

弊社製品は、全国の百貨店・カメラ店・スポーツ店・アウトドアショップ・ミリタリーショップ・銃砲店・天体望遠鏡専門店などで取り扱っております。 お客様がお探しの商品が無い場合は、弊社製品を取り扱っているお店でお取り寄せとなりますがご購入することができます。もし、お客様がお住まいのお近くに取扱店が無い場合や分からない場合、弊社までお問い合せください。 弊社製品取扱店又は代理店、ご購入できる方法をご案内いたします。 また、天体望遠鏡や双眼鏡などの光学製品は、弊社直営店「趣味人(シュミット)」でも扱っています。合わせてご利用ください。

法人のお客様

弊社製品をお探しのお客様、プレミアム(ギフト)商品でお探しのお客様、オリジナル商品を作りたいお客様、他社製同等品をお探しのお客様等ございましたら、お気軽に弊社までご相談ください。折り返し、弊社もしくは弊社代理店よりご連絡致します。

弊社製品をご購入・取扱いたい法人様・官公庁様

弊社取扱製品お探しのお客様や、弊社扱い品目で同等品をお探しのお客様、記念品・贈答品などのギフト(プレミアム・ノベルティ)で必要なお客様等ございましたら、お気軽におご相談・問い合せください。
折り返し、弊社からご連絡いたします。

自衛隊・警察・官公庁・消防関係のお客様

弊社は、全国の自衛隊(部隊)様をはしめとして、全国の警察様、各官庁様とお取引いたしております。
弊社扱い製品をお探しの各自衛隊・警察関係・各官庁のお客様は、お気軽に下記までお問い合わせください。折り返し、弊社からご連絡いたします。