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お客様相談室
受付時間 火曜~土曜 9:30 ‐18:00*
国内営業部
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受付時間外のお問い合わせは、24時間ご利用いただける「お問い合わせフォーム」をご活用ください。
担当者より、後日Eメールにてご連絡させていただきます。
商品についてのお問合せ
商品についての質問や不明な点は、メールフォームもしくはお電話かFAXにてお問合せください。
その際、対象商品の名称(型番)、ご購入店等お調べのうえお問い合せください。
製品についての
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お客様相談室(受付:火~土)
TEL:03 - 6908 - 3116
FAX:03 - 6908 - 3443
修理品についてのご相談
修理品に関してのお問い合せは、ご購入店もしくは当社にご相談ください。尚、当社扱いでない商品(並行輸入・個人輸入品など)や、アウトレット商品・生産中止品等については、修理を受けかねる場合もございますので、予めご了承ください。
また、当社に修理を依頼される場合は、必ずメールフォームもしくはお電話にてご相談いただいた後にお送りください。連絡なしにお送り頂いても、お受けできない場合がありますのでご注意ください。
修理品についての
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商品のご購入についてのご相談
個人のお客様
当社製品は、全国の百貨店・カメラ店・スポーツ店・アウトドアショップ・ミリタリーショップ・銃砲店・天体望遠鏡専門店などで取り扱っております。 お探しの商品が無い場合も、当社製品を取り扱っている店舗よりお取り寄せとなりますが、ご購入いただける可能性がございます。もし、お客様がお住まいの周辺に取扱店が無い場合や分からない場合は、当社までお問い合せください。 当社製品取扱店又は代理店や、ご購入できる方法をご案内いたします。 また、天体望遠鏡や双眼鏡、カメラ交換レンズなどの光学製品は、当社直営店「シュミット」でも扱っています。合わせてご利用ください。
法人のお客様
当社製品をお探しのお客様、プレミアム(ギフト)商品でお探しのお客様、オリジナル商品を作りたいお客様、他社製同等品をお探しのお客様は、お気軽に当社までご相談ください。折り返し、当社もしくは当社代理店よりご連絡いたします。
商品購入のご相談
国内営業部(受付:平日)
TEL:03 - 6908 - 3327
FAX:03 - 6908 - 3443
当社製品のご購入・取扱いをご希望の法人様・官公庁様
当社取扱製品をお探しのお客様や、当社扱い品目で同等品をお探しのお客様、記念品・贈答品などのギフト(プレミアム・ノベルティ)
が必要なお客様は、お気軽にご相談・お問合せください。
折り返し弊社からご連絡いたします。
当社商品のご購入・取扱いを
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当社は、全国の自衛隊(部隊)様をはじめとして、全国の警察様、各官庁様とお取引いたしております。
当社取扱い製品をお探しの各自衛隊・警察関係・各官庁のお客様は、お気軽に下記までお問合せください。折り返し弊社からご連絡いたします。
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