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「Player One Uranus-C」をご愛用のお客様へお詫びとお願い

平素よりPlayer One製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

弊社直営店ならびに天体望遠鏡専門店でご購入いただきました「Player One Uranus-C CMOSカメラ」の一部ロットにおきまして、メーカーであるPlayer One Astronomy社より、撮影画面に異常なノイズが出る恐れがあるため回収と交換を行う旨の連絡を受けました。

つきましては、Uranus-Cの対象ロットをご購入頂いたお客様におかれましては、交換対応をさせて頂きます。ご多忙中誠にお手数ではございますが、お手元の製品のシリアル番号をご確認頂き、該当製品の場合は下記まで着払いにてお送り頂きたくお願い申し上げます。対象のシリアル番号につきましては下記をご覧ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。今後もより良い製品とサービスをご提供できるよう、メーカー一丸となり取り組んで参ります。どうぞ引き続きPlayer One製品をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ご不明点等ございましたらお問い合わせ窓口までご連絡ください。

■対象製品とシリアルナンバー
商品名：Player One Uranus-C

※対象製品の販売期間
2022年9月27日～2022年10月28日　販売分

※シリアルナンバーは製品の外箱に記載されている20桁の英数字です。
CAMP○○○○○DA041109000
○○○○○が下記の番号の製品が対象です。